개인정보처리방침
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1. 수집·처리하는 개인정보
가. 계정 정보 - 이메일 회원가입: 이메일 주소, 비밀번호 - 비밀번호는 인증 시스템을 통해 암호화된 형태로 처리되며 운영자가 평문 비밀번호를 열람할 수 없습니다. - 네이버 로그인: 네이버 로그인 과정에서 제공되는 계정 식별정보(네이버 회원 식별자) 및 이메일 주소가 계정 생성·연결에 사용되며, 계정 정보에 함께 저장됩니다. - 서비스 내 닉네임, 계정 상태(정상/이용제한), 가입일, 최근 로그인 관련 정보 나. 이용자가 직접 작성·업로드하는 정보 - 리뷰: 선장님 친절도, 선박 시설 및 청결, 낚시 운영 만족도, 재탑승 의향, 리뷰 내용, 출조일, 대상어종 등 - 리뷰 사진 - 커뮤니티 게시글·댓글·좋아요 - 리뷰 좋아요 - 회원 간 쪽지 - 신고 및 권리침해 요청 내용(권리침해 요청 시 신청인 이름, 연락 이메일, 관련 선사명 포함) - 1:1 문의 내용 및 관련 정보 - 승선 인증을 위한 개인정보 수집·이용 동의 기록(회원 식별자, 동의 종류, 동의 시각, 적용 방침 버전) 다. 승선 인증 증빙자료 BOATFISHING은 실제 승선 여부 확인을 위해 이용자로부터 다음과 같은 자료를 제출받을 수 있습니다. 1. 예약·결제·승선 관련 캡처 또는 문서 2. 탑승 당일 촬영한 원본사진 3. 예약자와의 대화, 계좌이체 내역, 단체방 출조 대화 등 실제 탑승을 합리적으로 확인할 수 있는 기타 자료 제출 자료에는 예약번호, 이름, 연락처, 계좌정보 등 개인정보가 포함될 수 있으므로 BOATFISHING은 이용자에게 승선 인증에 필요하지 않은 개인정보를 가린 후 제출하도록 안내합니다. 탑승 인증사진에 포함된 EXIF 촬영일시는 인증 검토 목적으로 확인·저장될 수 있습니다. 사진에 GPS 정보가 포함된 경우 관리자가 인증 검토 시 원본 인증사진에서 촬영 위치를 참고정보로 확인할 수 있으며, GPS 좌표는 데이터베이스에 별도로 저장하지 않고 일반 사용자에게 공개하지 않습니다. 기기 일련번호 등 인증에 불필요한 EXIF 정보는 읽거나 저장하지 않습니다. 메신저 전달, 화면 캡처, 사진 편집 등의 과정에서 촬영정보가 삭제될 수 있으며, 촬영정보가 없어도 다른 자료로 인증을 신청할 수 있습니다. 라. 자동으로 생성·처리되는 정보 - 방문 통계: 방문자 구분값(로그인 회원은 회원 식별자, 비로그인 이용자는 브라우저에 저장된 임의의 값을 변환한 값), 방문 일자, 조회한 페이지 경로 - 게시글 조회수 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 최소한의 기록 - 브라우저 저장소(로컬스토리지), 쿠키 및 로그인 세션 유지에 필요한 정보 - 서비스 오류 발생 시 오류 메시지, 발생 경로 등 오류 기록이 운영·개발 도구로 전송될 수 있습니다. - Google Analytics 이용에 따른 분석 정보(아래 7항 및 8항 참고) - BOATFISHING은 서비스 자체 데이터베이스에 IP 주소, 광고 식별자, 기기 지문(fingerprint) 정보를 수집·저장하지 않습니다. 다만 인프라 제공업체(호스팅·데이터베이스)의 시스템 운영 과정에서 접속 기록이 생성될 수 있으며, Google Analytics 등 제3자 서비스는 각 사업자의 정책에 따라 이러한 정보를 처리할 수 있습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별, 로그인 및 계정 관리 - 비밀번호 설정 및 재설정 등 계정 보안 기능 제공 - 리뷰의 실제 승선 여부 확인 - 승선 인증을 위해 제출된 증빙자료 확인 - 원본사진을 통한 승선 인증 과정에서 필요한 EXIF 촬영정보(촬영일시) 확인 - 인증 리뷰 표시 - 낚시배 평점 및 서비스 관련 통계 산출 - 리뷰 및 커뮤니티 기능 제공 - 신고 및 권리침해 요청 처리 - 1:1 문의 처리 - 허위 인증, 스팸 및 반복적인 서비스 악용 방지 - 서비스의 안정적인 운영 및 보안
3. 승선 증빙자료의 보호
승선 증빙자료는 일반 이용자에게 공개되지 않으며 실제 승선 여부 확인을 위한 인증 심사에 제한적으로 이용합니다. - 승선 증빙자료는 비공개 저장소에 보관되며 공개 URL로 접근할 수 없습니다. - 일반 리뷰 페이지, 회원 프로필 또는 공개 API를 통해 노출되지 않습니다. - 작성자 본인과 인증 심사 권한을 가진 운영자만 필요한 범위에서, 일정 시간 후 만료되는 임시 열람 링크를 통해 접근할 수 있습니다. - 증빙자료는 승선 인증 및 관련 분쟁 확인 이외의 목적으로 이용하지 않습니다.
4. 개인정보의 보유기간 및 파기
가. 회원정보 회원 탈퇴 시 계정 및 회원 식별을 위해 처리되는 개인정보는 관계 법령상 보관 의무 또는 별도의 정당한 보관 사유가 없는 한 삭제합니다. 로그인 계정, 프로필(닉네임), 권한 정보, 알림, 1:1 문의 내역, 회원 간 쪽지, 낚시배 사업자 인증 신청 내역은 삭제되며 탈퇴 후에는 로그인할 수 없습니다. 작성한 리뷰, 게시글 및 댓글 등은 서비스 기록의 연속성을 위해 작성자를 "탈퇴한 회원"으로 익명 처리한 후 유지될 수 있습니다. 익명 처리된 게시물에는 기존 닉네임, 계정 식별정보, 프로필 연결, 쪽지 기능 등 작성자를 직접 식별할 수 있는 정보가 노출되지 않도록 합니다. 나. 리뷰 및 게시물 리뷰와 게시물은 이용자가 직접 삭제하거나 운영정책에 따라 삭제될 때까지 보관될 수 있습니다. 리뷰가 삭제될 경우 해당 리뷰에 첨부된 사진과 관련 데이터도 관계 법령상 별도의 보관 사유가 없는 한 삭제하며, 사진 파일은 저장소에서도 함께 삭제됩니다. 다. 승선 증빙자료 - 승선 인증 심사가 완료된 후 원본 승선 증빙자료는 원칙적으로 90일간 보관합니다. - 90일이 경과하면 원본 증빙자료는 삭제하고, 해당 리뷰의 인증 결과 및 인증 상태 등 서비스 운영에 필요한 최소한의 기록만 유지합니다. - 신고, 권리침해 요청, 허위 인증 조사 또는 기타 분쟁이 진행 중인 경우 해당 사안의 처리가 완료될 때까지 관련 증빙자료의 삭제를 유예할 수 있습니다. - 리뷰가 90일 이전에 삭제되고 진행 중인 분쟁이나 법령상 보관 의무가 없다면 해당 승선 증빙자료도 함께 삭제합니다. 라. 신고·권리침해 및 운영기록 신고, 권리침해 요청 및 관련 운영기록은 분쟁 대응, 법적 의무 이행 및 서비스 악용 방지를 위해 필요한 기간 동안 보관할 수 있으며, 신고자 또는 처리 담당자가 탈퇴한 경우 해당 계정 연결 정보는 제거되어 익명 상태로 보관됩니다. 마. 파기 방법 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 관계 법령에서 별도로 보관하도록 요구하는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다. 종이 문서 형태의 개인정보를 처리하는 경우에는 분쇄 또는 소각 등 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
5. 개인정보 접근 및 보호조치
- 회원은 자신의 계정정보 및 본인에게 허용된 정보만 조회할 수 있습니다. - 다른 회원의 문의, 신고, 쪽지 및 승선 증빙자료에 임의로 접근할 수 없도록 데이터베이스 수준의 접근제어(RLS) 및 저장소 접근정책을 적용하고 있습니다. - 운영자는 서비스 운영 및 인증 심사에 필요한 범위에서만 개인정보에 접근합니다. - 회원 간 일반 쪽지는 운영자가 임의로 열람하지 않으며, 신고 등 정당한 처리 사유가 발생한 경우 신고된 메시지에 한하여 필요한 범위에서 처리합니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
BOATFISHING은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 동의가 있거나 관계 법령에 따른 적법한 요청 등 법적 근거가 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.
7. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 처리
BOATFISHING은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 일부 처리는 국외에서 이루어집니다. 1) Supabase (Supabase, Inc.) - 위탁업무: 데이터베이스, 회원 인증, 파일 저장소(리뷰 사진·승선 증빙자료), 인증 관련 이메일 발송 - 처리 항목: 계정 정보, 이용자가 작성·업로드한 정보, 승선 증빙자료, 서비스 이용기록 - 보유·이용기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지(본 방침의 보유기간에 따름) - 국외 이전: 데이터베이스 및 파일은 아마존웹서비스(AWS) 싱가포르 리전(ap-southeast-1)에 저장·처리됩니다. 2) Lovable (Lovable Labs) - 위탁업무: 서비스 애플리케이션 호스팅·배포 및 오류·운영 기록 처리 - 처리 항목: 서비스 접속·요청 처리 과정에서 생성되는 기록, 오류 발생 시 오류 메시지 및 발생 경로 - 보유·이용기간: 위탁계약 종료 또는 목적 달성 시까지 - 국외 이전: 국외 소재 사업자의 인프라를 통해 처리될 수 있습니다. 3) 네이버 (네이버주식회사) - 관련 업무: 네이버 로그인 이용 시 이용자의 동의에 따라 계정 식별정보 및 이메일을 제공받는 것으로, BOATFISHING이 개인정보를 제공하는 것은 아닙니다. 4) Google Analytics (Google LLC) - 이용 목적: 서비스 이용 통계 분석 및 사이트 개선 - 처리 항목: 방문한 페이지, 기기·브라우저 정보, 대략적인 지역, 유입 경로, 회원가입 방식(이메일·소셜 구분) 등 분석용 정보 - 쿠키 또는 이와 유사한 기술이 사용될 수 있으며, 수집된 정보는 Google의 정책에 따라 처리됩니다. - BOATFISHING은 이메일 주소, 실명, 닉네임 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보를 Google Analytics로 전송하지 않습니다. - 국외 이전: Google의 국외 인프라를 통해 처리될 수 있습니다. 방문 통계는 BOATFISHING의 자체 데이터베이스와 Google Analytics를 함께 이용해 처리합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부하는 경우 서비스의 핵심 기능(회원 가입, 리뷰 작성, 승선 인증 등) 이용이 제한될 수 있습니다.
8. 광고 및 제3자 서비스
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9. 이용자의 권리와 행사방법
이용자는 관계 법령에 따라 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 회원은 서비스에서 제공하는 기능을 통해 닉네임 등 일부 정보를 직접 수정하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 서비스 내에서 직접 처리할 수 없는 개인정보 관련 요청은 개인정보 문의 이메일 또는 서비스 내 1:1 문의를 통해 접수할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 요청 등은 아래의 연락처 또는 서비스 내 1:1 문의를 통해 접수할 수 있습니다. - 개인정보 보호책임자: BOATFISHING 운영책임자 - 개인정보 문의 이메일: kdhbuin@naver.com - 문의 방법: 서비스 내 1:1 문의
11. 개인정보처리방침의 변경
개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 서비스 내 공지 등 적절한 방법으로 안내합니다. - 공고일자: 2026년 10월 1일 - 시행일자: 2026년 10월 1일
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